Gizlilik Politikası

Bu politika, psikologburcu.com adresindeki internet sitesinin kendi veri pratiğini anlatır: siteyi ziyaret ettiğinizde ne olur, bize ulaştığınızda hangi bilgi nereye gider, hangi ölçüm araçları çalışır. Danışanlık ilişkisi kapsamında işlenen kişisel veriler için ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Bize ulaşırken paylaştığınız bilgiler

Doğrulanmış iletişim kanalı WhatsApp hattıdır (+905303755947). Bize ulaştığınızda yalnızca kendi ilettiğiniz bilgileri (adınız, telefon numaranız ve mesajınızın içeriği) görürüz; bunun ötesinde bir veri talep edilmez.

Bu iletişim WhatsApp üzerinden yürüdüğü için mesajınız aynı zamanda WhatsApp'ın kendi altyapısında da işlenir ve o platformun gizlilik politikasına tabidir. İlk temasta hassas sağlık bilgilerinizin ayrıntısını yazmanız gerekmez; ne için destek aradığınızı kısaca aktarmanız yeterlidir.

Sunucu günlükleri

Site, Vercel altyapısında barındırılmaktadır. Her internet sunucusunda olduğu gibi burada da teknik istek kayıtları (IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, istenen adres, tarih ve saat, hata kodları) otomatik olarak tutulur. Bu kayıtlar güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın engellenmesi ve teknik arızaların giderilmesi amacıyla işlenir; reklam veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.

Ölçümleme: Vercel Analytics ve Speed Insights

Sitede iki ölçüm aracı çalışır: Vercel Analytics (sayfa görüntülemeleri ve genel ziyaret eğilimi) ve Vercel Speed Insights (sayfaların gerçek kullanıcıda ne kadar hızlı açıldığı). İkisi de çerez kullanmaz ve sizi kişi olarak tanımlayacak kalıcı bir kimlik oluşturmaz; ölçümler toplulaştırılmış biçimde raporlanır.

Bunun anlamı "hiçbir veri toplanmıyor" değildir. Ziyaretiniz sırasında, isteğin kendisinden doğan teknik veriler (görüntülenen sayfa, yönlendiren adres, ülke/bölge düzeyinde konum bilgisi, cihaz ve tarayıcı türü, sayfa yüklenme süreleri) işlenir. Bu veriler ziyaretçi sayısını ve performansı ölçmek için kullanılır; kişiye özel bir profil oluşturmaz, reklam ağlarıyla paylaşılmaz.

Üçüncü taraf bağlantılar

Sitede Google İşletme Profili ve WhatsApp gibi harici platformlara bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun alanına geçmiş olursunuz; o noktadan sonra o platformun kendi gizlilik politikası ve çerez uygulamaları geçerlidir. Bu politikanın kapsamı yalnızca bu sitedir; harici sitelerin veri pratiği üzerinde denetimimiz yoktur.

Veri güvenliği

• Site trafiği HTTPS ile şifreli olarak taşınır.
• Danışan kayıtlarına yalnızca hizmeti yürüten uzman erişir; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Gerekmeyen veri toplanmaz — en güçlü koruma, hiç tutulmayan veridir.
• Erişim bilgileri ve kayıtlar, yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur.

Çocukların ve ergenlerin verileri

Bu site 18 yaşın altındaki kişilere doğrudan hizmet sunmayı hedefleyen bir kayıt akışı içermez. Ergen danışanlarla yürütülen süreçlerde randevu talebinin ve kişisel veri işlemeye ilişkin rızanın veli veya vasi tarafından verilmesi gerekir. Sürecin işleyişi, gizliliğin ergen açısından ne anlama geldiği ve veliyle hangi bilgilerin paylaşılacağı görüşme başında açıkça konuşulur.

Haklarınız ve başvuru

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme ve diğer haklarınız ile başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Değişiklikler

Bu politika, sitede kullanılan araçların veya mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yukarıdaki tarih değiştirilir.